Jurnalindustry.com, Yogyakarta- Dalam rangka merayakan ulang tahun ke-21, Apotek K-24 mengadakan pembukaan gerai baru yang diselenggarakan 41 gerai di seluruh Indonesia pada 28-29 Oktober 2023.
Mulai dari D.I Yogyakarta, Jawa Tengah, DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa Timur, Banten, Kepulauan Bangka Belitung, Lampung, Pangkalpinang, dan Sumatra Utara.
Pada acara Grand Opening kali ini, Apotek K-24 mengusung tema K-24 Komplit Obatnya, Sehatkan Indonesia. “Tema ini sesuai dengan arti nama K-24 yaitu Komplit Obatnya, 24 Jam Bukanya. Juga merupakan komitmen Apotek K-24 untuk menyediakan obat-obatan dan alat kesehatan yang dibutuhkan masyarakat di seluruh Indonesia,” ujar Burhan Bariton, Marketing Manager PT K-24 Indonesia.
Pembukaan gerai baru kali ini merupakan salah satu rangkaian kegiatan ulang tahun ke-21 Apotek K-24. Sebelumnya, pada 24 Oktober 2023, Apotek K-24 meluncurkan 3 inovasi baru untuk meningkatkan kualitas pelayanan yaitu Kak MIMS, K-24 Learning Center (KLC), dan FSOFT. MIMS merupakan Monthly Index Medical Specialities, yaitu penyedia multi channel di Asia Pasifik yang berisi informasi medis, pendidikan kedokteran, dan layanan pengetahuan yang tersambung dengan berbagai komunitas kesehatan.
Informasi yang tersedia dalam MIMS sangat membantu para tenaga kesehatan dalam menentukan terapi yang tepat untuk pasien. Karenanya, Apotek K-24 memutuskan untuk menggandeng MIMS dan berkolaborasi dalam program Kak MIMS. “Apotek K-24 menjadi apotek pertama di Indonesia yang berintegrasi dengan MIMS secara langsung. Ini berfungsi untuk meningkatkan edukasi dan pelayanan kefarmasian kepada masyarakat Indonesia,” kata Gideon Hartono, Direktur Utama Apotek K-24.
Selain itu ,ada pula K-24 Learning Center (KLC) yaitu self training system untuk mitra belajar mandiri dan private secara daring. Platform ini bermanfaat untuk mengasah keterampilan dan pengetahuan SDM Apotek K-24. Ada beberapa macam pelatihan yang diberikan, misalnya seperti Service Excellent untuk mengajarkan bagaimana associate memberikan pelayanan pada masyarakat.
Untuk memudahkan para franchisee memantau gerai, Apotek K-24 juga meluncurkan FSOFT. Sebuah aplikasi untuk memantau omzet harian, cek laporan keuangan gerai, cek stok, reminder perbaikan gerai, memantau royalti, serta mendapatkan info terbaru Apotek K-24 dari manapun. Peluncuran beberapa inovasi pelayanan baru tersebut merupakan bentuk dari tekad Apotek K-24 untuk menjadi apotek pilihan terbaik bagi masyarakat. Keberadaan Apotek K-24.
